Beiträge zum Schlagwort ‘Service’

  • mobilcom-debitel - Online Shop

    mobilcom-debitel führt Vertriebswege Online und Offline nun zusammen

    Vom 9. Januar 2017
    Bereits im alten Jahr informierte mobilcom-debitel dahingehend, dass Online und Offline Vertrieb, also die stationären Shops und der Online Shop, ab dem neuen Jahr dieselben Konditionen anbieten sollen und neue Services wie eine Sendung der Online Bestellung in die Filiale angeboten werden. Wir berichteten. Nun werden erste Details sichtbar. Umstellung läuft Die nötige Umstellung hat der Anbieter bereits angefangen und wird […]
  • Netflix

    Netflix für iOS und Android: Videos lassen sich nun lokal abspeichern

    Vom 1. Dezember 2016
    Die Netflix Apps unter iOS und Android verfügen ab sofort über eine sehnlichst erwartete Funktion. Der Offline Modus erlaubt nun das Abspeichern auf dem Gerät, sodass man seine Filme oder Serien später ohne Internetverbindung ansehen kann. Offline Modus ist bereits verfügbar Ohne großartige Vorankündigung mit Datum wurde die Funktion von Netflix ausgerollt. Die Apps enthalten nun außer der Option ein […]
  • DISQ 2016

    Dies sind die besten Internetanbieter 2016

    Vom 9. November 2016
    Das Deutsche Institut für Service Qualität (DISQ) hat angesichts des nahenden Jahresendes den besten Internetanbieter 2016 gekürt. Gleich doppelt wurde Vodafone auf den Plätzen 1 und 2 ausgezeichnet. Danach folgte 1&1. Die Telekom wurde nur auf dem 6. Rang eingestuft. Doppelsieg für ein einziges Unternehmen Dass sich Vodafone gleich die ersten beiden Ränge schnappen konnte liegt daran, dass DSL Geschäft […]
  • 1&1 Seite

    Same- Day Lieferung für 1&1 Mobilfunk Produkte und Smartphones

    Vom 21. Oktober 2016
    Erst wenige Tage ist es her, da meldeten wir, dass der 1&1 Overnight Versand nun auch für Bestellungen bis 22 Uhr möglich ist. Nun überrascht 1&1 alle mit dem Turbo und bietet sogar Same Day Lieferungen an. Same Day Lieferungen bei 1&1 Vorerst auf bestimmte Gebiete, also in der Regel Ballungszentren, und auf Mobilfunklieferungen beschränkt bietet 1&1 ab sofort die […]
  • 1&1 Overnight Service

    1&1 Overnight Lieferung jetzt bis 22 Uhr anwählbar

    Vom 11. Oktober 2016
    Das Versprechen Ein „Klick, Ein Tag“ lässt Mobilfunkanbieter 1&1 schon lange durchs Netz geistern. Viele der Werbeanzeigen basieren darauf. Hier sind nicht nur Problemlösungen binnen eines Tages gemeint. Vor allem auch Neubestellungen verspricht der Anbieter schon seit geraumer Zeit binnen des nächsten Tages zuzustellen. Dieser Service wurde nun erneut verbessert. Dies geht aus einem aktuellen Post im Firmenblog hervor. Jetzt […]
  • Unitymedia

    Unitymedia streicht Zufriedenheitsgarantie

    Vom 10. Oktober 2016
    Ein Anbieterwechsel, selbst dann, wenn man vermeintlich gute Gründe hat, ist doch oft ein großer Schritt. Um potentiellen Neukunden diesen Schritt zu erleichtern gab Unitymedia bislang eine Zufriedenheitsgarantie. Diese wurde nun gestrichen. Die Unitymedia Zufriedenheitsgarantie Die Zufriedenheitsgarantie bei Unitymedia war als Aktion konzipiert, die nun nicht verlängert wurde. Binnen 2 Monaten war es Neukunden möglich einen geschalteten Anschluss des Kabelnetzanbieters […]
  • Telekom Telefonkarte

    Telekom Telefonkarte jetzt auch für Auslandsgespräche und Datennutzung

    Vom 18. Juli 2016
    Die klassische Telefonzelle ist, zumindest was die Nutzerzahlen angeht, sicherlich beinahe ausgestorben, vergleicht man dies mit den besten Zeiten des Services. Doch das Nachfolgemodell welches auf Telefonkarten beruht wird von der Telekom weiter am Leben erhalten. Mit Hilfe von Zusatzdiensten für die Telefonkarte Comfort, die die Telekom nun ermöglicht. Neue Services mit der Telefonkarte Comfort Die Telefonkarte wird nun nämlich […]
  • 1&1 services

    1&1 als Europas größter Webhoster: Digital Guide soll Kunden umfassend beraten

    Vom 19. Mai 2016
    Als Europas größter Webhoster will 1&1 den Kunden in Zukunft noch besser runter die Arme greifen und diese auf keinen Fall mit den Produkten alleine lassen. Hierzu hat 1&1 eigens ein digitales Magazin ins Leben gerufen, welches von einem zwanzigköpfigen Redaktionsteam professionell betreut wird. Der internationale Digital Guide Gleich in verschiedenen Sprachen will 1&1 im Digital Guide künftig zu eigenen […]
  • o2 Multicard

    o2 Multicard: neue Funktionen ab heute nutzbar

    Vom 18. April 2016
    Ab heute können Neukunden bei o2 mit neuen o2 Multicard Diensten neue Funktionen nutzen. o2 Multicard Dienste vereinen mehrere SIM Karten in nur einem Vertrag. Dabei nutzen alle dieselbe Telefonnummer, was in der Praxis erhebliche Vorteile mit sich bringt. o2 Multicard – Das ist der neue Service Das ein Vertrag über mehrere Sim Karten aufgeteilt werden kann ist, vor allem in […]
  • Digital Command Center

    Telefónica Deutschland: Besserer Kundenservice durch Digitalisierung

    Vom 23. März 2016
    Einen wesentlich besseren Kundenservice verspricht Telefónica durch die Inbetriebnahme eines neuen, digitalen Datencenters. Schon das zweite Digital Command Center ist Anfang des Jahres bei Telefónica in Betrieb gegangen. Datenanalyse in Echtzeit hilft bei Kundenbetreuung Ein wenig wie in einer Kommandozentrale von Geheimdiensten sieht es aus, wenn die zwei Duzend Bildschirme, mit telefonierenden Mitarbeitern davor betrachtet werden, die Zahlen und Diagramme […]
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