Telefónica Deutschland erfindet BASE als Online-Marke neu

BASE wurde von Telefónica als Teil der unnötigen Altlasten gestrichen, wie es schien. Doch nun kommt BASE zurück. Allerdings als reine Online Marke. Und auch die ehemaligen, nach o2 ungegliederten Bestandkunden bleiben bei o2.

Kompletter Neustart

Beim neuen BASE sollte man nicht davon ausgehen, dass noch viel vom Alten, bekannten BASE übrig ist. Telefónica scheint hier nur den Markennamen weiter zu verwerten. Das Konzept ist ein komplett anderes. Das neue BASE wird ausschließlich online verfügbar sein und der Kunde soll möglichst viel selbst erledigen. Zwar gibt es einen Support, der Idealfall aus Telefónica Sicht ist aber wohl der, dass dieser nicht benötigt wird. Im Gegenzug gibt es tolle neue Angebote, die es so bislang nicht gab.

Angebote beim neuen BASE

Telefonica BASE OnlineDas neue BASE ermöglicht beispielsweise für lediglich 9,99 Euro über volle 24 Monate eine Telefonflatrate in alle deutschen Fest- und Handynetze. Außerdem gibt es 2 GB Datenvolumen mit LTE Speed jeden Monat dazu. Danach wird gedrosselt. Für 24,99 Euro im Monat gibt es außerdem, nach einigen Varianten dazwischen, auch eine ähnlich gelagerte Flat, welche mit 5GB Datenvolumen und einer Gültigkeit im EU-Roaming aufwartet. Die Angebote können sich durchaus sehen lassen. Gerade letzteres lässt bisherigen Primus 1&1 geradezu teuer erscheinen.

Weshalb bleiben ehemalige BASE Kunden bei o2?

Unverständnis dürfte es bei ehemaligen BASE Kunden aus E-Plus Zeiten geben. Weshalb bleiben diese bei o2? Telefónica begründet dies damit, dass diese Kunden einen besseren Service inklusive einer Verfügbarkeit in Shops gewohnt sind und dies wohl auch wollen. Die Begründung erscheint einerseits absolut nachvollziehbar. Andererseits darf man sich auch etwas kritischer fragen, ob man hier nicht nur die eigene Hauptmarke o2 stärken wollte. Denn immerhin ist o2 in Deutschland zweifelsohne das Gesicht von Telefónica. Da machen sich steigende Kundenzahlen immer gut.

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