Beiträge zum Schlagwort ‘Abrechnung’

  • o2 Logo

    o2 Abrechnungsfehler – Kein o2 Kombi Vorteil gebucht

    Vom 16. November 2017
    Bei o2 gibt es scheinbar einen vereinzelt auftretenden Software Bug, wie diverse Quellen berichten. Außerdem wird der Fall auch im o2 Kundenforum diskutiert. Demnach wird der Kombi Vorteil bei vereinzelten Kunden falsch deaktiviert, was zu einer entsprechend überhöhten Rechnung führt. Der o2 Kombi Vorteil Grundsätzlich soll der Kombi Vorteil jene Kunden belohnen, die sowohl Festnetz als auch Mobilfunk von o2nutzen. […]
  • Congstar

    Ab 23. Mai: Keine volumenbasierte Abrechnung mehr bei congstar

    Vom 13. April 2017
    Nachdem eine entsprechende Änderung bei den Tochtermarken Penny und ja!Mobil bereits durchgeführt wurde beendet nun auch congstar die Volumenbasierte Internetabrechnung zur Gänze. Ende der Volumenbasierten Abrechnung So recht in die heutige Zeit passte sie ohnehin nicht mehr. Volumenbasierte Internetabrechnung. Genau die MB bezahlen, die man auch genutzt hat. Entsprechende Tarife waren in der Regel weitaus teurer als man sich wünschte. […]
  • Telekom MagentaMobil Start S

    Telekom behandelt Neukunden bei MagentaMobil Prepaid schlechter als Bestandkunden

    Vom 5. Oktober 2016
    Nachdem die neuen MagentaMobil Tarife auf Prepaid Basis bereits seit dem Wochenende für Bestandkunden der Telekom verfügbar wurden startet am heutigen Mittwoch auch die Vermarktung an Neukunden. Dabei werden diese aber merklich schlechter behandelt, als es bei Bestandkunden der Fall ist. Ungleiche Abrechnungszeiträume Grund ist der, dass die Telekom den Abrechnungsmodus ändert. Bestandkunden müssen ihre Grundgebühr weiterhin monatlich entrichten, während bei […]
  • o2 Fehler

    O2 beseitigt Fehler, der zu doppelter Abbuchung des Rechnungsbetrags führte

    Vom 22. Dezember 2015
    Wer sich über O2 My Handy ein neues Mobiltelefon bestellte, mit der Hoffnung dieses auf Raten zahlen zu können und damit nicht in finanzielle Bedrängnis zu geraten, der erlebte in jüngster Vergangenheit unter Umständen eine böse Überraschung. Ein Fehler im System sorgte dafür, dass die erste Anzahlung in manchen Fällen doppelt belastet wurde. Dies korrigierte O2 nun. Der Fehler im […]
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