Abofalle – So kündigen Sie ein Handy-Abo
Vom 9. Februar 2018Bislang haben wir in unserer Artikelserie zu Abofallen geklärt was man unter einer Abofalle verstehen kann und wie man diese vermeidet. Im neuen Teil lesen Sie im Folgenden wie Sie ein Handyabo kündigen können. Egal ob dieses ursprünglich gewünscht war oder eben auch nicht. Handyabos – Digital abgeschlossen ist auch digital kündbar Zur Kündigung eines Abos gibt es etwas Grundwissen, […]o2 lässt Kündiger teuer bezahlen – Treuerabatt endet mit Kündigung
Vom 10. Januar 2018Kunden bei o2 sollten mit Kündigungen vorsichtig umgehen. Jedenfalls dann, wenn sie nicht ihren Treuerabatt verlieren wollen. Ein offensichtlicher Versuch Dauerkündiger zu ärgern. Der Treuerabatt bei o2 Grundsätzlich bekommen aktive Vertragsverlängerer bei o2 etwas Rabat auf den Grundpreis eingeräumt. Dieser galt bislang meist 24 Monate lang. Nun enthalten die Bedingungen zum Rabatt aber einen neuen Passus. Der sorgt dafür, dass […]Mowotel Kunden werden zu Otelo migriert – Sonderkündigungsrecht ist gegeben
Vom 16. Oktober 2017Bereits zum 4. Oktober dieses Jahres wurde Mowotel von Otelo übernommen. Die Kunden wurden oder werden von einem Anbieter zum Anderen migriert. Dies hat durchaus seine Tücken. Nun stellt sich die Frage, ob auch ein Sonderkündigungsrecht entsteht. Otelo schluckt Mowotel – Folgen für die Kunden Im Grunde schluckt ein Vodafone Tochterunternehmen ein anderes. So recht groß können die Nachteile zunächst […]Mobilfunkvertrag bei FONIC kündigen – So geht es
Vom 26. September 2017FONIC glänzt nicht nur durch relativ günstige Tarife und teilweise gute Aktionen. Auch durch Tarife ohne Mindestvertragslaufzeit. Wir erklären wie man dem Mobilfunkanbieter im Falle, dass ein spontaner Wechsel ansteht kündigt. Monatlich kündbar FONIC ist monatlich kündbar. Es gilt allerdings eine Monatsfrist einzuhalten. Maßgeblich hierbei ist der Zeitpunkt, zu dem die Kündigung beim Anbieter eingeht. Die Kündigung muss außerdem in […]Kündigungswelle bei der Telekom weil Kunden nicht reagieren
Vom 9. August 2017Teils wird die Telekom dafür kritisiert, dass sie Kunden aufgrund technischer Umstellungen einfach den Anschluss kündigt. Doch dies hat auch eine Kehrseite. Offenbar vermutet man teils Kalkül, beim Vorgehen der Kunden. Nicht ganz unberechtigt. 3 Monate bringen 20.000 Kündigungen Etwa 20.000 Verträge mit Bestandkunden musste die Telekom beispielsweise zwischen April und Juni kündigen. Nur, weil diese auf die Informationsschreiben und […]1&1 kündigt letzte Schmalbandandanschlüsse
Vom 16. März 2017Wie aus Schreiben hervorgeht, die 1&1 derzeit verschickt, trennt der Provider sich von alten Internetkunden, die noch einen Zugang über Schmalband, also beispielsweise via Modem oder ISDN nutzen. 1&1 versendet Kündigungen Jeder, der noch einen entsprechenden Altvertrag nutzt, der auch längst nicht mehr vermarktet wird, erhält dieser Tage eine Nachricht von 1&1, die den Vertrag aufkündigt. Aus dieser geht hervor, […]o2 mit sehr starken Rückholangeboten für gekündigte Verträge
Vom 15. März 2017Wie diversen Medienberichten und Forenbeiträgen zu entnehmen ist lohnt sich die Kündigung eines o2 Vertrags vor Ablauf besonders. Auch dann, wenn man eigentlich bei o2 bleiben möchte. Denn o2 bietet starke Rückholangebote an, sobald es nach einem scheidenden Kunden aussieht. 75 Prozent Rabatt oder 20 statt 4 GB Datenvolumen Wer kündigt, dem bietet o2 teils spezielle Rückholangebote, sollte er seine […]Per Gesetz: Online abgeschlossene Verträge lassen sich nun auch online kündigen
Vom 3. Oktober 2016Ein recht häufiges Ärgernis ist es, dass man Verträge zwar online abschließen kann, bei der Kündigung jedoch die Post bemühen muss. Damit ist nun seit dem 1. Oktober Schluss. Dafür sorgt eine längst überfällige Gesetzesänderung. Bislang: Kündigung nur mit Unterschrift gültig Bislang war es so, dass man zwar nahezu jeden Vertrag online abschließen konnte, wenn es an die Kündigung ging […]Das Ende für die Prepaid-Marken getsmart und ADAC Mobile
Vom 24. Februar 2016Die Mobilfunkfirma getsmart GmbH macht dicht und daher werden in naher Zukunft die Marken getsmart und ADAC Mobile eingestampft. Bereits im Dezember haben wir über diese Entwicklung berichtet; sowie auch über die Möglichkeit der Kunden, zum Anbieter blau.de zu wechseln. Nun steht die Abschaltung der SIM-Karten der beiden Marken also kurz bevor; wer noch umsteigen will, sollte sich um ein […]Komplettes Aus für TUI Connect: auch Bestandskunden werden abgesägt
Vom 26. Januar 2016Mit seinem eigenen Mobilfunkangebot wollte der Reiseveranstalter TUI seinen Kunden im In- sowie im Ausland Tarife für den Urlaub und den Alltag bieten. Das Konzept scheint nicht aufgegangen zu sein, wie unter anderem die Beendigung von Neukundenangeboten Anfang des Jahres zeigte. Nun wird auch den Bestandskunden von TUI Connect gekündigt. Kündigung von TUI Connect – Angebot wird komplett eingestellt Wer […]