Beiträge zum Schlagwort ‘o2’

Bei o2 gibt es scheinbar einen vereinzelt auftretenden Software Bug, wie diverse Quellen berichten. Außerdem wird der Fall auch im o2 Kundenforum diskutiert. Demnach wird der Kombi Vorteil bei vereinzelten Kunden falsch deaktiviert, was zu einer entsprechend überhöhten Rechnung führt. Der o2 Kombi Vorteil Grundsätzlich soll der Kombi Vorteil jene Kunden belohnen, die sowohl Festnetz als auch Mobilfunk von o2nutzen. […]

Sowohl o2 als auch Vodafone wurden von Verbraucherschützern abgemahnt. Der Grund liegt in einem nicht rechtmäßigen Verweben von Kündigung und Rufnummernportierung. Kündigungen wurden bei gescheiterter Portierung unrechtmäßig storniert. Doppelter Ärger für Kunden Dass bei der Rufnummernportierung nicht immer alles glatt läuft ist sicherlich schon ärgerlich genug. Doch Kunden, die ihre Nummer von o2 oder Vodafone aus zum neuen Anbieter umziehen […]

Die Zeitschrift „WirtschaftsWoche“ hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) auf die Suche nach dem besten Mobilfunkanbieter geschickt. Und o2 konnte sich über den Testsieg in einer Kategorie und den zweiten Rang in einer weiteren Klasse freuen. Welche dies sind lesen Sie im Folgenden. Bester Anbieter für Vieltelefonierer Es soll sie ja noch geben. Die Menschen, die mit ihrem Mobiltelefon ganz klassisch […]

Neue o2 Prepaid Tarife hat der Netzbetreibervorgestellt. Was die neuen Tarife leisten stellen wir im Folgenden Artikel vor. Gleichzeitig endet im Übrigen der o2 Jubiläums Tarif. LTE Max ist nun Standard für Prepaid Kunden Die vielleicht wichtigste Änderung der neuen Prepaid Angebote ist die, dass o2 Kunden nun LTE Max als Standard nutzen können. Im Klartext: Die maximale Surf Geschwindigkeit […]

Bei Telefónica wurden die aktuellen Quartalszahlen ausgewiesen. Und diese zeigen einen Kundenrückgang. Den will der Anbieter allerdings vornehmlich mit abgeschalteten ungenutzten Prepaid Karten und der schwieriger gewordenen Gesetzeslage für deren Aktivierung begründen. 16.000 aktive SIM Karten weniger als ende Juni Ganze 16.000 aktive SIM Karten hat Anbieter o2 im Vergleich zum vorangehenden Quartal eingebüßt. Insgesamt ging die Kundenzahl im Prepaid […]

Mobilfunkanbieter o2 hat seinen o2 Free M Tarif zusammen mit dem Smartphone Huawei P10 und dem Huawei MediaPad T3 Tablet zu einem attraktiven Bundle geschnürt. Die Einzelheiten zur Aktion lesen Sie hier. Der Tarif – o2 Free M Der Tarif als solcher bietet eine SMS und Telefonflatrate in alle deutschen Netze. Enthalten ist auch reguliertes EU Roaming zu Heimatkonditionen. Außerdem […]

Beim o2 Banking können seit Monatsbeginn statt Gratis Datenvolumen auch Amazon Gutscheine gesammelt werden. Damit wird das Angebot noch attraktiver für nicht o2 Kunden. Außerdem gab es einige weitere Änderungen der Bedingungen. Amazon Gutscheine statt Freivolumen Bereits jetzt lässt sich gesammeltes Volumen beim o2 Banking auch in Amazon Gutscheine umsetzen. Hierbei gilt ein Umrechnungskurs von 2,5 GB für 10 Euro […]

Nachdem zuletzt auch Spielkonsolen nach und nach Einzug ins o2 Portfolio gehalten haben weitet der Mobilfunkanbieter seine Services weiter in eher branchenfremde Gefilde aus. Nun sollen o2 Shops auch als Amazon Locker genutzt werden. Amazon Locker – Was ist das? Amazon Locker ist, auf einige wenige Worte heruntergebrochen, eine Pakstation von Amazon selbst. Wer seine Pakete nicht persönlich annehmen kann, […]

Die Bundesnetzagentur verzeichnet einen weiteren Anstieg der Beschwerden über o2. Das Problem ist im Grunde alleine die kaum erreichbare Hotline. Nun wird die Politik immer aktiver. Aktueller Stand der Dinge Das Handelsblatt hat aktuell berichtet, wie sehr im Argen die Lage bei o2 liegt. 208 von 317 Beschwerden des Jahres 2017 bezogen sich bei o2 ausschließlich auf die faktisch nicht […]

Bald ist es wieder soweit. O zapft is. Und dann ist das Oktoberfest auf der Münchner Theresienwiese schon in vollem Gange. Und die Großveranstaltung überhaupt in München fordert heute auch die Mobilfunknetze. Doch o2 ist vorbereitet und hat mächtig neue Kapazitäten errichtet. Oktoberfest bei o2 Bei o2 bedeutet das Oktoberfest vor allem jedes Jahr ein Netz, welches zum Glühen gebracht […]