
Telekommunikationsgesetz: Zahlungen für Festnetzvertrag nach Auslandsumzug unzulässig
Vom 12. Februar 2016Ein Umzug ins Ausland in Verbindung mit dem Telekommunikationsgesetzt (TKG) sollte als Grundlage für die vorzeitige Kündigung eines Laufzeitvertrags im Festnetzbereich dienen. Da die entsprechende Gesetzeszeile jedoch unklar formuliert war, musste das Amtsgericht in Köln nachhelfen. Jahrelange Praxis: Zahlungen bis Ende der Laufzeit Bisher haben Festnetz- und Internetanbieter meist weiterhin Zahlungen von ihren Kunden verlangt, wenn diese den Laufzeitvertrag vorzeitig […]
Ärger mit dem DSL-Anbieter? Hier sind die Lösungen!
Vom 1. Dezember 2015Statistische Untersuchungen haben unlängst zutage gefördert, dass jeder Dritte seinen DSL-Anbieter wechseln möchte. Grund dafür sind selten zu hohe Kosten, öfter jedoch wochenlange Störungen. Zudem ärgern sich viele Kunden über Koordinationsschwierigkeiten, welche die DSL-Anbieter untereinander haben. Demnach kommt es zumeist zu Problemen, wenn ein neuer DSL-Anbieter beauftragt wird oder wenn ein Wechsel des bisherigen Anbieters ins Auge gefasst wird. Eines […]
Woran man bei der Auswahl eines Handyvertrags achten sollte
Vom 15. Oktober 2013Immer mehr Menschen ersetzen die Prepaid-Karte durch einen Vertrag und das zu Recht. Wenn man einen Vertrag abschließt, nutzt man viele Vorteile, aber es gibt auch Nachteile, die man vor der Auswahl kennen sollte, um die richtige Entscheidung zu treffen. Was man dabei beachten muss, wollen wir hier zeigen. Mindestvertragslaufzeit Unter Vertragslaufzeit wird die Dauer der vertraglichen Bindung an den […]

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