o2 Callcenter arbeiten mit falschen Aussagen – o2 wurde abgeurteilt
Vom 8. Dezember 2017In einem aktuellen Urteil des Oberlandesgerichts München wird o2 untersagt Falschbehauptungen über die Konkurrenz zu treffen. Tatsächlich dürfte es sich zwar eher um einzelne übermotivierte Mitarbeiter handeln, dennoch zeigt der Fall einige Probleme auf. Das war vorgefallen Bei der telefonischen Kundenaquise von o2 war wohl der Wurm drin. Ein Mitarbeiter behauptete die Telekom bediene einen bestimmten Kudenanschluß künftig nicht mehr […]