Der 06.10.2014 steht bei Vodafone für einige interessante Änderungen, die alle Nutzer der neuen Red-Tarife betreffen. Vodafone möchte mit einer Datenautomatik sein Angebot schlanker machen und Kunden gerade im Bereich Surfen im Internet mehr bieten.
Doch die Datenautomatik sorgte in letzter Zeit auch für Unmut. Mitbewerber Base hatte die Datenautomatik in diesem Jahr ebenfalls eingeführt und wurde von der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen abgemahnt. Seit dem August gilt bei BASE – die Datenautomatik ist eine Zusatzoption, sodass die Neukunden und Bestandskunden brauchen keine zusätzlichen Kosten zu fürchten.
Bis zu 9 Euro Mehrkosten
Es überrascht ein wenig, dass nun auch Vodafone auf den Zug aufspringt. Konkret bedeutet dies bei Vodafone, dass bei Erreichen des Datenvolumens automatisch 250 MB in Highspeed zugebucht werden und das für 3 Euro. Dies geschieht bis zu dreimal im Monat, sodass zusätzliche Kosten in Höhe von 9 Euro in jedem Red-Tarif entstehen können.
Zubuchung bei Vodafone keine Pflicht
Die eigenen SMS regelmäßig im Blick zu haben ist für Vodafone-Kunden nun besonders wichtig, zumindest, wenn sie eine zusätzliche und kostenpflichtige Volumenbuchung nicht wünschen.
Sind 90 Prozent des Datenvolumens erreicht, erhalten Kunden eine SMS mit der Information, dass demnächst eine automatische Zubuchung erfolgt. Wer dies nicht möchte, der muss zur Abbestellung eine SMS senden – im Gegensatz zu Base ein vielleicht entscheidender Vorteil. Denn Base-Kunden haben die Möglichkeiten der Abbestellung nicht.
Unklar ist derzeit noch, ob permanent einer Zubuchung bei Vodafone widersprochen werden muss, oder ob das einmalige Widersprechen eine dauerhafte Gültigkeit hat.
Fazit
Die Datenautomatik ist umstritten und das nicht ohne Grund. Im Gegensatz zu Base haben Kunden von Vodafone jedoch die Möglichkeit zusätzliche Kosten zu vermeiden, auch wenn relativ schnell reagiert werden muss. Wer viel Highspeed benötigt und zusätzliche Kosten in Höhe von 3 Euro je 250 MB verkraften kann, der wird an der Datenautomatik Gefallen finden.