Im Visier von Betrügern sind derzeit offenbar Telekom Kunden. Der Konzern warnt vor einer Welle gefälschter Rechnungen, die einen täuschend echten Eindruck machen. Das folgende sollte bei einer Telekom Rechnung derzeit beachtet werden.
Telekom warnt vor eigenen Rechnungen
Die Telekom selbst rät derzeit dazu, dass man Rechnungen der Telekom dieser Tage eher kritisch hinterfragen sollte. Hintergrund ist eine Welle gefälschter Rechnungen, die per Mail eintrudeln und offenbar relativ schwer als Fälschung zu erkennen sind.
Rechnungen besser im Kundenportal abrufen
So rät die Telekom dazu, dass man Rechnungen derzeit besser im Kundenportalabruft. Die dort hinterlegten Rechnungen sind auf jeden Fall echt. Findet sich dort eine Rechnung nicht, oder weichen Beträge ab, dann sollte man der Version im Kundencenter vertrauen. Im Zweifel raten wir unseren Lesern den Support der Telekom um Hilfe oder Auskunft zu bitten bevor man bezahlt.
Kundencenter manuell ansteuern
Auf gar keinen Fall sollten Anhänge in der Rechnung geöffnet werden, die per Mail kommt. Wir raten auch davon ab das Kundencenter über einen Link aufzusuchen der aus der Rechnung stammt. Besser ist es dieses manuell im Browser zu suchen. Denn auch gefälschte Rechnungen können Links enthalten, die für eher unbedarfte Nutzer täuschend echt aussehen. Leiten diese einen dann zu einer ebenfalls gefälschten Telekom Seite, dann könnten Betrüger auch die Login Daten ins Kundencenter auf diesem Wege erschleichen.
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