Wie diversen Medienberichten und Forenbeiträgen zu entnehmen ist lohnt sich die Kündigung eines o2 Vertrags vor Ablauf besonders. Auch dann, wenn man eigentlich bei o2 bleiben möchte. Denn o2 bietet starke Rückholangebote an, sobald es nach einem scheidenden Kunden aussieht.
75 Prozent Rabatt oder 20 statt 4 GB Datenvolumen
Wer kündigt, dem bietet o2 teils spezielle Rückholangebote, sollte er seine Meinung ändern. Da ist in Foren die Rede davon, dass man 20 GB Internetvolumen statt 4 GB erhalten könne. Und das zum bestehenden Preis. Weiterhin soll beispielsweise o2 Blue All In bereits für 9,99 Euro statt 39,99 Euro verlängert worden sein.
Zufriedene Kunden ziehen den Kürzeren
So toll die Angebote für scheidende Kunden auch sein mögen: Der leidtragende ist der zufriedene Kunde. Er zahlt in der Regel als „Lohn“ für seine Treue mehr. Da fragt sich grundsätzlich, ob diese Art von Angeboten nicht irgendwie falsch ist.
Rückholangebote auch für o2 nicht ungefährlich
Unserer Ansicht nach könnte es außerdem sein, dass o2 sich damit selbst schadet. Mit solchen Angeboten kann man schnell in die Situation des Pay-TV Anbieters Sky kommen. Dieser ist seit Jahrzehnten für solche Angebote bekannt, die es schon als „Premiere“ statt „Sky“ gab. Und hier kündigen die Kunden ihre Verträge teils schon standardmäßig, Weil es günstiger ist sich zurückholen zu lassen.
prepaid-flat.net